Recensioni

Cortesia, Competenza e rapidità

Purtroppo mi sono trovato ad affrontare la spiacevole situazione del furto del telefono, ma devo dire che l’assistenza ricevuta da Feedelio è stata davvero eccellente. Fin dal primo contatto sono stato seguito con grande professionalità, disponibilità e cortesia. Mi hanno spiegato con chiarezza tutti i passaggi necessari per aprire e completare la pratica, riuscendo anche a rassicurarmi in un momento tutt’altro che piacevole. È raro trovare un’assistenza così presente, competente e attenta al cliente. Esperienza assolutamente positiva: 5 stelle meritatissime.

Marilena Piccinini1 ott 2026

Tutto superlativo

Che dire, un’esperienza veramente superlativa!!! Sono stata accompagnata con gentilezza, delicatezza e professionalità fin dal primo istante del contatto telefonico !!! io sono rimasta veramente sbalordita. Vorrei dire tantissime cose di questa Assicurazione scoperta per caso, però è già stato detto tutto ho letto le recensioni e non si può dire altro🤷‍♀️Il mio voto è 110 e lode e bacio accademico!!! Grazie ragazzi siete fantastici!!!

Sinistro per furto

Ho aperto un sinistro per furto e devo dire la verità ho aspettato i tempi stabiliti ma posso dire che oggi stesso mio figlio ha ricevuto un nuovo iPhone 17 ottima scelta...ma devo soprattutto un ringraziamento all operatore Giacomo per la sua pazienza e precisione nel suo lavoro do anche a lui 5 stelle

Marco Congiu25 ago 2026

L’assistenza è Ottima

L’assistenza è incredibile, rispondono dopo neanche 5 secondi. Molto gentili e disponibili!

Rottura dello schermo

Ho aperto una pratica di sinistro per la rottura dello schermo del mio smartphone e appena ho inviato la richiesta dopo 30 secondi (e non sto scherzando nel dire 30 secondi) mi chiamano dalla compagnia dove il Sig. Alessio con una gentilezza e una Professionalità unica mi ha accompagnato per tutto il percorso fino alla riparazione dello smartphone e alla liquidazione del pagamento effettuato il tutto in tempi veramente velocissimi. Che dire Semplicemente altre 1000 volte feedelio

Andrea Boscaro21 mag 2026

Servizio eccellente, gestione e rimborso record!

Ho recentemente aperto una pratica di rimborso per la riparazione di un dispositivo e sono rimasto estremamente soddisfatto. Il servizio è stato impeccabile, ma a stupirmi di più è stata la rapidità: una volta inviati i documenti richiesti, il bonifico istantaneo è arrivato praticamente subito. Un grazie particolare a Giacomo ed Alessio per la professionalità e l'efficienza. Consigliatissimi!

Saul Savini21 apr 2026

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva. Dopo il furto del telefono, la gestione della pratica è stata semplice e veloce. Ho trovato grande disponibilità e chiarezza durante tutto il processo. In 5 giorni mi hanno spedito un telefono nuovo in confezione con sigillo della casa madre. Giacomo disponibile puntuale molto educato. Sono davvero soddisfatto. Servizio affidabile e senza complicazioni: consigliato a chi vuole stare tranquillo.

Giovanni Balucani16 mar 2026

Eccezionale!

Ho avuto il "piacere" di utilizzare l'assicurazione Feedelio per un danno al mio smartphone e posso dire senza esitazioni che l'esperienza è stata eccellente sotto ogni punto di vista. Fin dal primo contatto ho trovato un servizio clienti estremamente professionale, rapido e orientato alla soluzione del problema. La gestione della pratica è stata semplice, chiara e sorprendentemente veloce, qualità che oggi non sono affatto scontate nel mondo delle assicurazioni. Un ringraziamento speciale va a Giacomo, che si è distinto per la sua gentilezza, competenza e grande disponibilità. Mi ha seguito con attenzione durante tutto il processo, spiegando ogni passaggio con chiarezza e assicurandosi che tutto procedesse nel modo più fluido possibile. È raro trovare un livello di assistenza così umano e professionale allo stesso tempo. Grazie a lui e al team Feedelio, quello che poteva diventare un problema fastidioso si è trasformato in un'esperienza semplice, veloce e persino piacevole. Consiglio Feedelio a chiunque voglia proteggere il proprio smartphone con la tranquillità di avere alle spalle un servizio davvero efficiente e persone competenti pronte ad aiutarti quando serve. Complimenti davvero a tutto il team, e in particolare a Giacomo per l'eccellente supporto!

Oriana Castello23 gen 2026

Super efficienti!

Ho da poco fatto riparare lo schermo del mio samsung flip 5, il tutto si é risolto nel giro di qualche giorno. La riparazione è stata effettuata in giornata senza dover anticipare i soldi. Il personale è sempre stato gentilissimo e super disponibile. Assicurazione consigliatissima.

Renato Goti18 dic 2025

Honor magic V2 che era caduto pur sembrando integro e funzionante alcuni giorni dopo ha iniziato ad avere problemi. Ritornato pari al nuovo, sembrava la prima volta che lo prendevo in mano. Devo ringraziare Alessio che mi ha dovuto sopportare e supportare. Di una gentilezza e cortesia estreme. Servizio fantastico.

Risultato inaspettato oltre le aspettative. A mia figlia è stato rubato un cellulare. Grazie a Feedelio e a tutto il suo staff ho ricevuto un nuovissimo telefono in soli 3/4 gg. Consiglio vivamente!

Ho rotto il vetro dietro del mio iPhone 13 e grazie a Feedelio lo hanno riparato in poco tempo, lo hanno ritirato da casa e rispedito a casa tramite corriere. Alessio è stato gentilissimo e disponibilissimo. Sono molto soddisfatta, lo consiglio veramente.

Roberta Melis29 ago 2025

La tempestività nel rispondere alla mia richiesta di assistenza e la disponibilità dell'operatore Massimo. Era una domenica mattina e ho avuto supporto continuo e immediato fino alla ricezione del nuovo dispositivo.

Ho aperto il sinistro in seguito furto del mio iPhone 16 pro max, una volta inviati i documenti in men che non si dica mi hanno spedito un telefono nuovo. 5 stelle sono meritate.

Michele Catapano24 mag 2025

Appena segnalato il sinistro ho ricevuto un'assistenza impeccabile, sia telefonicamente che tramite chat mi hanno seguito ed aiutato a completare gli incartamenti ed organizzare la riparazione dello smartphone danneggiato. Molto cordiali e disponibili. Consiglio vivamente anche a livello di costo sono top!

Emanuele Vannoli7 mar 2025

Super esperienza. Mi hanno rubato il telefono e fatto denuncia sul sito. Il giorno dopo sono stato contattato e si sono subito attivati per farmi riavere il cellulare. Grande professionalità e competenza. Vivamente consigliati.

Giuro che non sto esagerando, ma appena finito di caricare un sinistro su myfeedelio sono stato contattato dal bravissimo Alessio che mi ha assicurato che avrebbe contattato il liquidatore nel piu' breve tempo possibile. Tutto questo 20 minuti fa. Ancora complimenti a tutto lo staff.

Alexandra Cristina Irimia28 set 2024

Iphone distrutto, meglio che non dico come è successo, per fortuna avevo l'assicurazione casco, li ho contattati e mi hanno indicato il centro Apple più vicino a casa. Il telefono era troppo rotto e quindi mi hanno dato un iphone nuovo. Sono felicissima. Grazieee.

Marco Mascellini25 set 2024

Alessio Top! Rapido, disponibile e professionale. Sono rimasto davvero stupito in quanto ormai non è facile per niente (purtroppo) trovare persone competenti, smart e serie nel mondo del lavoro. Ora speriamo solo che in caso di danno l'assicurazione paghi.

Serietà, gentilezza cortesia e professionalità. Grazie di tutto

Personale gentile e disponibile!

Francesca Vitale7 ago 2024

Grande professionalità e competenza. Vivamente consigliato

Arch. Marcello Goeldlin12 lug 2024

Assistenza eccezionale! Il Sig. Alessio Caiazzo una persona gentilissima e cortese.

Gianluca Guidarini9 lug 2024

Li ho contattati per assicurare lo smartphone appena acquistato. Responso immediato, cordialità e informazioni complete ed esaustive. Copertura completa e, finalmente, un'assicurazione che garantisce l'eventuale (spero di non averne bisogno) riparazione con ricambi originali.