Centri Assistenza

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Ho aperto una pratica di sinistro per la rottura dello schermo del mio smartphone e appena ho inviato la richiesta dopo 30 secondi (e non sto scherzando nel dire 30 secondi) mi chiamano dalla compagnia dove il Sig. Alessio con una gentilezza e una Professionalità unica mi ha accompagnato per tutto il percorso fino alla riparazione dello smartphone e alla liquidazione del pagamento effettuato il tutto in tempi veramente velocissimi. Che dire Semplicemente altre 1000 volte feedelio

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Servizio eccellente, gestione e rimborso record!
Ho recentemente aperto una pratica di rimborso per la riparazione di un dispositivo e sono rimasto estremamente soddisfatto. Il servizio è stato impeccabile, ma a stupirmi di più è stata la rapidità: una volta inviati i documenti richiesti, il bonifico istantaneo è arrivato praticamente subito. Un grazie particolare a Giacomo ed Alessio per la professionalità e l'efficienza. Consigliatissimi!

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Esperienza super positiva
Esperienza super positiva. Dopo il furto del telefono, la gestione della pratica è stata semplice e veloce. Ho trovato grande disponibilità e chiarezza durante tutto il processo. In 5 giorni mi hanno spedito un telefono nuovo in confezione con sigillo della casa madre. Giacomo disponibile puntuale molto educato. Sono davvero soddisfatto. Servizio affidabile e senza complicazioni: consigliato a chi vuole stare tranquillo.

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Eccezionale!
Ho avuto il "piacere" di utilizzare l'assicurazione Feedelio per un danno al mio smartphone e posso dire senza esitazioni che l'esperienza è stata eccellente sotto ogni punto di vista.
Fin dal primo contatto ho trovato un servizio clienti estremamente professionale, rapido e orientato alla soluzione del problema. La gestione della pratica è stata semplice, chiara e sorprendentemente veloce, qualità che oggi non sono affatto scontate nel mondo delle assicurazioni.
Un ringraziamento speciale va a Giacomo, che si è distinto per la sua gentilezza, competenza e grande disponibilità. Mi ha seguito con attenzione durante tutto il processo, spiegando ogni passaggio con chiarezza e assicurandosi che tutto procedesse nel modo più fluido possibile. È raro trovare un livello di assistenza così umano e professionale allo stesso tempo.
Grazie a lui e al team Feedelio, quello che poteva diventare un problema fastidioso si è trasformato in un'esperienza semplice, veloce e persino piacevole.
Consiglio Feedelio a chiunque voglia proteggere il proprio smartphone con la tranquillità di avere alle spalle un servizio davvero efficiente e persone competenti pronte ad aiutarti quando serve.
Complimenti davvero a tutto il team, e in particolare a Giacomo per l'eccellente supporto!

5/5

Super efficienti!
Ho da poco fatto riparare lo schermo del mio samsung flip 5, il tutto si é risolto nel giro di qualche giorno. La riparazione è stata effettuata in giornata senza dover anticipare i soldi. Il personale è sempre stato gentilissimo e super disponibile. Assicurazione consigliatissima.

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Honor magic V2 che era caduto pur sembrando integro e funzionante alcuni giorni dopo ha iniziato ad avere problemi. Ritornato pari al nuovo, sembrava la prima volta che lo prendevo in mano. Devo ringraziare Alessio che mi ha dovuto sopportare e supportare. Di una gentilezza e cortesia estreme. Servizio fantastico.

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Risultato inaspettato oltre le aspettative. A mia figlia è stato rubato un cellulare. Grazie a Feedelio e a tutto il suo staff ho ricevuto un nuovissimo telefono in soli 3/4 gg. Consiglio vivamente!

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Ho rotto il vetro dietro del mio iPhone 13 e grazie a Feedelio lo hanno riparato in poco tempo, lo hanno ritirato da casa e rispedito a casa tramite corriere. Alessio è stato gentilissimo e disponibilissimo. Sono molto soddisfatta, lo consiglio veramente.

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La tempestività nel rispondere alla mia richiesta di assistenza e la disponibilità dell'operatore Massimo. Era una domenica mattina e ho avuto supporto continuo e immediato fino alla ricezione del nuovo dispositivo.

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Ho aperto il sinistro in seguito furto del mio iPhone 16 pro max, una volta inviati i documenti in men che non si dica mi hanno spedito un telefono nuovo. 5 stelle sono meritate.

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Appena segnalato il sinistro ho ricevuto un'assistenza impeccabile, sia telefonicamente che tramite chat mi hanno seguito ed aiutato a completare gli incartamenti ed organizzare la riparazione dello smartphone danneggiato. Molto cordiali e disponibili. Consiglio vivamente anche a livello di costo sono top!

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Super esperienza. Mi hanno rubato il telefono e fatto denuncia sul sito. Il giorno dopo sono stato contattato e si sono subito attivati per farmi riavere il cellulare. Grande professionalità  e competenza. Vivamente consigliati.

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Giuro che non sto esagerando, ma appena finito di caricare un sinistro su myfeedelio sono stato contattato dal bravissimo Alessio che mi ha assicurato che avrebbe contattato il liquidatore nel piu' breve tempo possibile. Tutto questo 20 minuti fa. Ancora complimenti a tutto lo staff.

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Iphone distrutto, meglio che non dico come è successo, per fortuna avevo l'assicurazione casco, li ho contattati e mi hanno indicato il centro Apple più vicino a casa. Il telefono era troppo rotto e quindi mi hanno dato un iphone nuovo. Sono felicissima. Grazieee.

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Alessio Top! Rapido, disponibile e professionale. Sono rimasto davvero stupito in quanto ormai non è facile per niente (purtroppo) trovare persone competenti, smart e serie nel mondo del lavoro. Ora speriamo solo che in caso di danno l'assicurazione paghi.

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Serietà, gentilezza cortesia e professionalità. Grazie di tutto

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Personale gentile e disponibile!

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Grande professionalità  e competenza. Vivamente consigliato

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Assistenza eccezionale!
Il Sig. Alessio Caiazzo una persona gentilissima e cortese.

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Li ho contattati per assicurare lo smartphone appena acquistato. Responso immediato, cordialità  e informazioni complete ed esaustive. Copertura completa e, finalmente, un'assicurazione che garantisce l'eventuale (spero di non averne bisogno) riparazione con ricambi originali.